计算机等级考试中遇到的问题

    自从到了现在的工作单位，就一直做计算机等级考试的技术支持，历经了DOS、Windows 98、Windows 2000 到现在的 Windows XP，所见问题颇多，有的令人哭笑不得。上月考完后，就简单做了个总结，罗列问题如下：

1. 考生找不到K盘，不过映射到驱动器名称挺长，不熟悉的人一眼还确实看不到。
2. OE死机，考了这么多年，一直如此，应是考试软件的问题。
3. Office 2003 中插入剪贴画时，因为要联网查找而导致对话框假死，得耐心多等会。
4. 考生瞎改文件名，这一改，等于题目白做。
5. 多人问过 Windows 操作题做完后要不要保存。
6. 打字时没对齐范文。
7. PPT 模板为文件名时，不知在哪里找。
8. 在IE地址栏中输入邮件地址。
9. OE中发送邮件给多个收件人时，竟把“xx@xx.com、yy@yy.com和zz@zz.com”原封不动地输入。
10. 要求的字号（通常是个奇数）不在列表中，就不知怎么办了。
11. Excel 中要求进行计算的部分居然用笔算，不说用 Excel 公式了，连计算器都不用。